Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2026
Chez Vyntrivora SARL, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web vyntrivora.com et nos services d'accompagnement financier.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Vyntrivora SARL, société à responsabilité limitée immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro B 912 345 678, ayant son siège social au 14 Rue de la Paix, 75002 Paris, France. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : dpo@vyntrivora.com.
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes : données d'identification (nom, prénom), coordonnées de contact (adresse e-mail), données relatives à votre navigation sur notre site (adresse IP, cookies, pages visitées, durée de visite), ainsi que les informations que vous nous communiquez volontairement via notre formulaire de contact, y compris toute description de votre situation financière ou administrative.
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes : répondre à vos demandes de renseignements et d'accompagnement, évaluer votre éligibilité aux dispositifs d'aide publique, améliorer la qualité de nos services et de notre site web, respecter nos obligations légales et réglementaires, et vous adresser des communications relatives à nos services si vous y avez consenti.
4. Base juridique du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés modifiée, le traitement de vos données repose sur : votre consentement explicite pour les cookies non essentiels et les communications commerciales, l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles pour le traitement de vos demandes, notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et la sécurité de notre plateforme, et le respect de nos obligations légales en matière de conservation des données.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Les données de contact issues du formulaire sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nos services. Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL. En cas de relation contractuelle, les données sont conservées pendant la durée du contrat et 5 ans après son terme pour répondre à nos obligations comptables et fiscales.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez des droits suivants : droit d'accès à vos données personnelles, droit de rectification des données inexactes, droit à l'effacement de vos données, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité de vos données, droit d'opposition au traitement, et droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, adressez votre demande à dpo@vyntrivora.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
7. Transferts de données
Vos données personnelles sont hébergées au sein de l'Union européenne. Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays tiers ne bénéficiant pas d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, sauf mise en place de garanties appropriées (clauses contractuelles types, règles d'entreprise contraignantes).
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures incluent le chiffrement des données en transit via le protocole TLS, la restriction d'accès aux données aux seuls personnels habilités, et la réalisation d'audits réguliers de sécurité.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance par un avis sur notre site web. La date de dernière mise à jour figure en tête du présent document.